Kontakta vår IT-supportavdelning

Telefon: 013-36 92 26

Öppettider:

Vardagar kl 07:00-17:00
Lunchstängt mellan kl 12:00-13:00

Vår support

När du har oss på UCS IT Solutions som partner kan du välja en skräddarsydd supporttjänst som passar dina behov. Vår support och avtal är enkla och tydliga. För avtalad support utanför kontorstid ber vi dig ringa ert dedikerade beredskapsnummer som ni hittar i beredskapsavtalet.

Saknar ni beredskapsavtal? Då ber vi dig kontakta verksamhetsansvarig eller din säljkontakt för att undersöka möjligheten till snabbast möjliga service och diskutera ett eventuellt kommande avtal för framtiden.

Självbetjäningsportal

I vår självbetjäningsportal registrerar du som kund ditt ärende till vår Supportavdelning. Här har du god översikt och kan följa även tidigare lagda ärenden. Vår målsättning är att på denna sida lansera vår Kunskapsbank med självhjälpsguider och lösningar på kända problemställningar.

Inloggning för support är endast för avtalskunder. Vill du bli avtalskund? Klicka på knappen och skicka oss ett meddelande!

Fjärrstyrning

Med TeamViewer kan UCS IT solutions fjärrstyra din dator och hjälpa dig med dina problem. Ladda ned TeamViewer QuickSupport och ge Partner-ID samt lösenord till din supporttekniker. TeamViewer finns för både Windows och Apple.

Några ur vårt supportteam