Integritetspolicy & GDPR

Behandling av personuppgifter

UCS IT solutions AB ska vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att skyddet för den personliga integriteten är starkt inom företaget när leverantörer och entreprenörer anlitas. Med personuppgifter menas namn, adress, telefonnummer, e-postadress, personnummer och/eller annan information som kan härledas till en enskild levande individ – även om kedjan kan vara lång.

Så här behandlar vi personuppgifter

Anpassad användarupplevelse

Vi anpassar användarupplevelsen och kommunikationen till din kundrelation och vi använder personuppgifter för detta ändamål. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Försäljning och marknadsföring

Vi använder personuppgifter i samband med försäljning och marknadsföring av våra produkter och tjänster, till exempel genom att du får e-post från oss. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse. Du har möjlighet att reservera dig från delar av denna behandling genom att till exempel reservera dig från att få e-post från oss.

Systemövervakning, felsökning m.m.

Vi övervakar våra system för fel och problem. En del av dessa processer innebär lagring och behandling av personuppgifter. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Säkerhet, avslöjande av bedrägeri och kriminell verksamhet

Vi behandlar personuppgifter i vårt arbete med att skydda våra användare och oss själva mot bedrägeri, missbruk och kriminell verksamhet. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse.

Följa rättsliga åtaganden

I vissa fall är vi skyldiga att behandla personuppgifter av hänsyn till andra rättsliga åtaganden. Ett exempel på detta är information som är kopplad till försäljning, som vi är skyldiga att bokföra och spara enligt bokföringslagen. Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter för detta ändamål är att behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett rättsligt åtagande som åligger oss.

Vilka uppgifter samlar vi in – och varför?

Vi behandlar personuppgifter i samband med t.ex:

  • anmälan till event

  • kontakt med vår IT-support

  • prenumeration på nyhetsbrev

  • kontakt via din arbetsgivare eller kontaktperson

  • anställning hos oss

Det kan gälla namn, e-post, telefonnummer, titel, företagstillhörighet eller svar i kundundersökningar.

Vi använder uppgifterna för att:

  • hantera support- och avtalsärenden

  • kommunicera med dig

  • skicka nyhetsbrev och inbjudningar

  • skicka kundundersökningar

  • skicka högtidshälsningar

Uppgifterna sparas bara så länge de behövs för ändamålet eller enligt lag.

Vem får ta del av uppgifterna?

ppgifterna kan delas inom UCS-koncernen och med tredje part (t.ex. systemleverantör) om det krävs för våra tjänster. Leverantörer vi samarbetar med har avtal som säkerställer att personuppgifter hanteras korrekt. Vi säljer eller byter aldrig dina uppgifter i marknadsföringssyfte. Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter om vi är skyldiga enligt lag. All data lagras inom EU och vi rensar regelbundet inaktuella uppgifter.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Endast behöriga personer har tillgång till personuppgifter. Uppgifter lagra i system med lösenordsskydd och säkerhetskopiering. Vid överföring till personuppgiftsbiträden säkerställs biträdesavtal enligt GDPR artikel 28.

Dina rättigheter

  • Rätt till insyn i egna uppgifter
    Du kan begära en kopia av alla uppgifter vi behandlar om dig. Kontakta e-postadressen ovan för att utnyttja din insynsrätt.

  • Rätt till rättelse av personuppgifter
    Du har rätt att begära att vi rättar eller kompletterar uppgifter som är felaktiga eller vilseledande.

  • Rätt till radering av personuppgifter
    Du har rätt att få dina personuppgifter raderade utan dröjsmål. Du kan när som helst begära att vi raderar uppgifter om dig själv. Men notera att information som vi är skyldiga att behålla av hänsyn till andra rättsliga åtaganden (som till exempel bokföringslagen) inte kommer att raderas.

  • Begränsning av behandling av personuppgifter
    I vissa situationer kan du också begära att vi begränsar behandlingen av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.
    Rätt att invända mot behandling av personuppgifter
    Om vi behandlar uppgifter om dig med grund i våra uppgifter eller på grundval av en intresseavvägning har du rätt att invända mot vår behandling av uppgifter om dig. Du gör detta genom att administrera samtycken eller reservationer i våra lösningar.

  • Dataportabilitet
    Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Kontakta e-postadressen ovan för att få ut dina personuppgifter.

  • Du kan invända på vår behandling av personuppgifter
    Vi hoppas att du informerar oss om du anser att vi inte följer reglerna i personuppgiftslagen. I första hand, säg gärna till först den kontakt eller kanal du redan har etablerad med oss.

Så länge sparar & gallrar vi uppgifter

UCS IT bevarar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål eller så länge vi har en rättslig skyldighet att göra det.

Personuppgifter som behövs för att fullgöra avtal och rättsliga skyldigheter, såsom bokföring, sparas i sju (7) år efter räkenskapsårets slut.

Personuppgifter som behandlas för marknadsföring sparas tills du återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.

Personuppgifter som behandlas för kund- och leverantörsrelationer gallras två (2) år efter att relationen avslutats, om inte längre bevarande krävs av lag.

Personuppgifter som lämnats vid rekrytering sparas i högst två (2) år efter avslutad rekrytering.

När uppgifterna inte längre behövs tas de bort eller anonymiseras i enlighet med företagets gallringsrutin.

Cookies på vår webbplats

För att få webbplatsen att fungera ordentligt använder vi oss av cookies. Cookies är små textfiler som lagras i din dator. Ofta handlar det om särskild information, så som förvalda språkinställningar, som tack vare cookies snabbt kan återläsas nästa gång du besöker vår hemsida (beroende på cookiens livslängd).

Nödvändiga cookies behövs för att du ska kunna använda vår webbplats på ett optimalt sätt. Dessa raderas när du stänger din webbläsare. De nödvändiga cookies vi använder på vår webbplats är följande.

Inställningar för cookies

För att du ska slippa göra inställningen för cookies varje gång du besöker vår webbplats, sparar vi dina preferenser i en cookie. Ingen övrig information om dig sparas i cookien.

Funktionella cookies

Cookies som används för webbanalys kan spara information om ditt användande av webbplatsen. Denna data är anonym, och används för att vi ska kunna mäta prestanda för att förbättra din upplevelse. De cookies för webbanalys som används på vår webbplats är: aboutcookies.org.