Support - UCS IT Solutions

Kontakta oss

Kontakt

Telefon

013 36 92 26

E-post

support@ucsit.se

Öppettider

Vardagar 07:00 – 17:00
Lunchstängt mellan 12:00-13:00

Vår support

När du har oss på UCS IT Solutions som partner kan du välja en skräddarsydd supporttjänst som passar dina behov. Vår support och avtal är enkla och tydliga.

På den här sidan hittar du kontaktuppgifter till oss på UCS IT. För avtalad support utanför kontorstid ber vi dig ringa ert dedikerade beredskapsnummer som ni hittar i beredskapsavtalet.

Saknar ni beredskapsavtal? Då ber vi dig kontakta verksamhetsansvarig eller din säljkontakt för att undersöka möjligheten till snabbast möjliga service och diskutera ett eventuellt kommande avtal för framtiden.

Självbetjäningsportal

I vår självbetjäningsportal registrerar du som kund ditt ärende till vår Supportavdelning. Här har du god översikt och kan följa även tidigare lagda ärenden. Vår målsättning är att på denna sida lansera vår Kunskapsbank med självhjälpsguider och lösningar på kända problemställningar.

*Inloggning för support är endast för avtalskunder. Vill du bli avtalskund? Klicka här.

Till portalen

Fjärrstyrning

Direktnedladdning av TeamViewer QuickSupport. Med TeamViewer kan UCS fjärrstyra din dator och hjälpa dig med dina problem. Ladda hem TeamViewer QuickSupport och ge Partner-ID samt lösenord till din supporttekniker. TeamViewer finns för både Windows och Apple.